Servicevoorwaarden
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van orocho2.com en uw aankoop van producten van O Rocho 2. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door:
Winkelnaam: O Rocho 2
Adres:Rúa Montero Ríos 13, Bajo, 27002 Lugo (LU), Spain
E-mail:info@orocho2.com
Telefoon:+34 602 32 23 80.
2. Bevoegdheid
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt, of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
3. Producten
Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, waaronder productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.
Kleuren, texturen, afwerkingen en natuurlijke materialen kunnen variëren afhankelijk van scherminstellingen, belichting, natuurlijke variaties in materialen, productiebatches of fotografie. Productafmetingen kunnen kleine afwijkingen vertonen, tenzij anders vermeld.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.
Wij kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen zoals het niet beschikbaar zijn van een product, een mislukte betaling, vermoedelijke fraude, een prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, een onvolledig adres, nalevings- of juridische kwesties, het onvermogen van de vervoerder om te bezorgen, een buitensporige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.
Als wij een bestelling na betaling annuleren, betalen wij het betaalde bedrag terug.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen. U stemt ermee in actuele, volledige en juiste facturerings-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken.
U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om het geselecteerde betaalmiddel te belasten voor het totale bestelbedrag.
6. Verzending en levering
De verzendvoorwaarden worden beschreven in ons Verzendbeleid. Leverdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat deze gegarandeerd zijn.
Bij internationale bestellingen kunnen inklaring en invoerprocedures van invloed zijn op de levertijden.
7. Retourzendingen en terugbetalingen
Retourzendingen en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid en alle dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.
8. Annuleringen
Verzoeken om annulering vallen onder ons Annuleringsbeleid.
9. Productveiligheid en gebruik
U stemt ermee in producten veilig te gebruiken en de instructies, waarschuwingen, montagehandleidingen en productdocumentatie op te volgen. Meubels mogen alleen worden gemonteerd, geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt zoals bedoeld.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website, waaronder tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van of in licentie gegeven aan O Rocho 2 tenzij anders vermeld.
U mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen, verkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
11. Inzendingen en recensies van gebruikers
Als u recensies, foto's, reacties of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, weer te geven en te verspreiden voor zakelijke, marketing- en websitedoeleinden.
U bent ervoor verantwoordelijk dat uw inzendingen juist en rechtmatig zijn en geen inbreuk maken op de rechten van anderen.
12. Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen ongeoorloofde toegang proberen te verkrijgen, geen schadelijke code uploaden, geen gegevens zonder toestemming verzamelen en geen misbruik maken van onze diensten.
13. Diensten van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van analysediensten, marketingtools en andere dienstverleners. Op diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, O Rocho 2 is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, noch voor punitieve schadevergoedingen die voortvloeien uit uw gebruik van de website of producten.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
15. Dwingende consumentenrechten
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving niet kunnen worden uitgesloten.
Consumenten in de Europese Unie, Zwitserland of andere rechtsgebieden kunnen dwingende wettelijke rechten hebben die van toepassing zijn ongeacht deze voorwaarden.
16. Overmacht
We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij vervoerders, vertragingen bij de douane, stakingen, personeelstekorten, verstoringen van de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, pandemieën, systeemstoringen of extreme weersomstandigheden.
17. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Spanje, ongeacht de regels inzake wetsconflicten.
Voor consumenten buiten Spanje, deze rechtskeuze ontneemt u niet de dwingende bescherming op grond van het recht van uw land van verblijf, waar dergelijke bescherming van toepassing is.
18. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum bij 'Laatst bijgewerkt'.
19. Contact opnemen
Neem bij vragen over deze voorwaarden contact met ons op via :
Naam van de winkel:O Rocho 2
Telefoon:+34 602 32 23 80
E-mail:info@orocho2.com
Adres:Rúa Montero Ríos 13, Bajo, 27002 Lugo (LU), Spain
Openingstijden van de klantenservice:Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CET)