Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre utilisation de orocho2.com et votre achat de produits auprès de O Rocho 2. En accédant à notre site Web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Ce site Web est exploité par :

Nom du magasin : O Rocho 2

Adresse : Rúa Montero Ríos 13, Bajo, 27002 Lugo (LU), Spain

E-mail : info@orocho2.com

Téléphone : +34 602 32 23 80.

2. Conditions d’admissibilité

En passant une commande, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou que vous utilisez le site Web avec l’autorisation d’un parent ou d’un représentant légal.

3. Produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter avec exactitude les informations sur les produits, notamment leurs noms, images, couleurs, tailles, matériaux, dimensions, disponibilité et descriptions.

Les couleurs, textures, finitions et matériaux naturels peuvent varier en fonction des paramètres de l’écran, de l’éclairage, des variations propres aux matériaux naturels, des lots de fabrication ou des photographies. Les dimensions des produits peuvent présenter de légères tolérances, sauf indication contraire.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat des produits sélectionnés.

Nous pouvons accepter, refuser, annuler ou limiter une commande pour des raisons telles que l’indisponibilité d’un produit, un échec de paiement, une suspicion de fraude, une erreur de prix ou de fiche produit, des restrictions d’expédition, une adresse incomplète, des préoccupations de conformité ou d’ordre juridique, l’incapacité du transporteur à effectuer la livraison, une quantité excessive commandée ou tout autre motif commercial raisonnable.

Si nous annulons une commande après son paiement, nous rembourserons le montant payé.

5. Prix et paiement

Les prix et les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du paiement. Vous acceptez de fournir des informations de facturation, d’expédition et de paiement à jour, complètes et exactes.

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné du montant total de la commande.

6. Expédition et livraison

Les conditions d’expédition sont décrites dans notre Politique d’expédition. Les dates de livraison sont estimatives, sauf indication expresse qu’elles sont garanties.

Pour les commandes internationales, le dédouanement et les procédures d’importation peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement et par tous les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays.

8. Annulations

Les demandes d’annulation sont régies par notre Politique d’annulation.

9. Sécurité et utilisation des produits

Vous acceptez d’utiliser les produits en toute sécurité et conformément aux instructions, avertissements, guides de montage et documents relatifs aux produits. Les meubles doivent être montés, installés, entretenus et utilisés uniquement comme prévu.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Web, y compris les textes, images, graphiques, logos, descriptions de produits, mises en page, conceptions et autres éléments, appartient à ou fait l’objet d’une licence accordée à O Rocho 2  sauf indication contraire.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, vendre ou utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.

11. Contributions et avis des utilisateurs

Si vous soumettez des avis, des photos, des commentaires ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale nous permettant d’utiliser, de reproduire, d’afficher et de diffuser ce contenu à des fins commerciales, de marketing et d’exploitation du site Web.

Il vous incombe de veiller à ce que vos contributions soient exactes et licites et ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.

12. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site Web à des fins illégales, frauduleuses, préjudiciables, abusives, trompeuses, portant atteinte à des droits ou non autorisées. Vous ne pouvez pas compromettre la sécurité du site Web, tenter d’y accéder sans autorisation, téléverser du code malveillant, extraire des données sans autorisation ni faire un usage abusif de nos services.

13. Services tiers

Notre site Web peut utiliser des services tiers, notamment Shopify, des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des fournisseurs d’outils d’analyse, des outils de marketing et d’autres prestataires de services. Les services tiers peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, O Rocho 2 n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site Web ou des produits.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation n’est pas autorisée par la loi.

15. Droits impératifs des consommateurs

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits auxquels il ne peut être dérogé en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Les consommateurs de l’Union européenne, de la Suisse ou d’autres juridictions peuvent bénéficier de droits légaux impératifs qui s’appliquent indépendamment des présentes Conditions.

16. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l’inexécution causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les perturbations des transporteurs, les retards douaniers, les grèves, les pénuries de main-d’œuvre, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, les guerres, les troubles civils, les mesures gouvernementales, les pandémies, les pannes de système ou les intempéries graves.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Espagne, sans égard aux principes de conflit de lois.

Pour les consommateurs résidant hors de Espagne, ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives prévues par la législation de votre pays de résidence lorsque ces protections s’appliquent.

18. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

19. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez-nous à l’adresse :

Nom du magasin : O Rocho 2

Téléphone : +34 602 32 23 80

E-mail : info@orocho2.com

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Horaires du service : Du lundi au vendredi, de 9:00 AM à 5:00 PM (CET)