Termini di servizio

I presenti Termini di servizio disciplinano l’utilizzo di orocho2.com e l’acquisto di prodotti da O Rocho 2. Accedendo al nostro sito web o effettuando un ordine, l’utente accetta i presenti Termini.

1. Informazioni sull’azienda

Questo sito web è gestito da:

Nome del negozio: O Rocho 2

Indirizzo: Rúa Montero Ríos 13, Bajo, 27002 Lugo (LU), Spain

E-mail: info@orocho2.com

Telefono: +34 602 32 23 80.

2. Requisiti di idoneità

Effettuando un ordine, l’utente conferma di aver raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione oppure di utilizzare il sito web con il permesso di un genitore o tutore legale.

3. Prodotti

Ci impegniamo ragionevolmente a presentare con accuratezza le informazioni sui prodotti, inclusi nomi, immagini, colori, misure, materiali, dimensioni, disponibilità e descrizioni.

I colori, le texture, le finiture e i materiali naturali possono variare a seconda delle impostazioni dello schermo, dell’illuminazione, delle variazioni naturali dei materiali, dei lotti di produzione o delle fotografie. Le dimensioni dei prodotti possono presentare lievi tolleranze, salvo diversa indicazione.

4. Ordini

Quando effettua un ordine, l’utente formula un’offerta di acquisto dei prodotti selezionati.

Possiamo accettare, rifiutare, annullare o limitare un ordine per motivi quali indisponibilità del prodotto, mancato pagamento, sospetta frode, errore di prezzo o di inserzione, restrizioni alla spedizione, indirizzo incompleto, questioni di conformità o legali, impossibilità del vettore di effettuare la consegna, quantità eccessiva dell’ordine o altri ragionevoli motivi commerciali.

Se annulliamo un ordine dopo il pagamento, rimborseremo l’importo versato.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi e i metodi di pagamento disponibili sono indicati al momento del pagamento. L’utente si impegna a fornire informazioni di fatturazione, spedizione e pagamento aggiornate, complete e accurate.

L’utente ci autorizza, unitamente ai nostri elaboratori di pagamento, ad addebitare sul metodo di pagamento selezionato l’importo totale dell’ordine.

6. Spedizione e consegna

Le condizioni di spedizione sono descritte nella nostra Politica di spedizione. Le date di consegna sono stime, salvo che siano espressamente indicate come garantite.

Per gli ordini internazionali, lo sdoganamento e le procedure di importazione possono incidere sui tempi di consegna.

7. Resi e rimborsi

I resi e i rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso e da qualsiasi diritto inderogabile dei consumatori applicabile nel paese dell’utente.

8. Annullamenti

Le richieste di annullamento sono disciplinate dalla nostra Politica di annullamento.

9. Sicurezza e uso dei prodotti

L’utente si impegna a utilizzare i prodotti in sicurezza e conformemente alle istruzioni, alle avvertenze, alle guide di montaggio e alla documentazione dei prodotti. I mobili devono essere montati, installati, sottoposti a manutenzione e utilizzati esclusivamente secondo la loro destinazione d’uso.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, descrizioni dei prodotti, layout, design e altri materiali, sono di proprietà di o concessi in licenza a O Rocho 2 salvo diversa indicazione.

Non puoi copiare, riprodurre, distribuire, modificare, vendere o utilizzare i nostri contenuti per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.

11. Contenuti inviati dagli utenti e recensioni

Se invii recensioni, foto, commenti o altri contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo, per utilizzare, riprodurre, visualizzare e distribuire tali contenuti per finalità aziendali, di marketing e relative al sito web.

Sei responsabile di assicurarti che i contenuti inviati siano accurati, leciti e non violino i diritti altrui.

12. Usi vietati

Non puoi utilizzare il nostro sito web per scopi illeciti, fraudolenti, dannosi, abusivi, fuorvianti, lesivi di diritti altrui o non autorizzati. Non puoi interferire con la sicurezza del sito web, tentare di accedere senza autorizzazione, caricare codice dannoso, estrarre dati senza autorizzazione o utilizzare impropriamente i nostri servizi.

13. Servizi di terzi

Il nostro sito web può avvalersi di servizi di terzi, inclusi Shopify, gestori dei pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di analisi, strumenti di marketing e altri fornitori di servizi. I servizi di terzi possono essere soggetti ai rispettivi termini e alle rispettive informative sulla privacy.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, O Rocho 2 non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’utilizzo del sito web o dei prodotti.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità laddove tale limitazione non sia consentita dalla legge.

15. Diritti inderogabili dei consumatori

Nulla nei presenti Termini limita i diritti che non possono essere esclusi ai sensi delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

I consumatori nell’Unione europea, in Svizzera o in altre giurisdizioni possono godere di diritti inderogabili previsti dalla legge, applicabili indipendentemente dai presenti Termini.

16. Forza maggiore

Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, interruzioni dei servizi dei corrieri, ritardi doganali, scioperi, carenza di manodopera, interruzioni della catena di approvvigionamento, guerre, disordini civili, provvedimenti governativi, pandemie, interruzioni dei sistemi o condizioni meteorologiche avverse.

17. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Spagna, indipendentemente dai principi in materia di conflitto di leggi.

Per i consumatori al di fuori della Spagna, la presente scelta della legge applicabile non ti priva delle tutele inderogabili previste dalla legge del tuo Paese di residenza, ove tali tutele siano applicabili.

18. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di «Ultimo aggiornamento» modificata.

19. Contattaci

Per domande sui presenti Termini, contattaci all’indirizzo:

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Telefono: +34 602 32 23 80

E-mail: info@orocho2.com

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Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)